1. Настоящее Положение о Единой системе приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области (далее - Единая система) определяет цели создания Единой системы, ее назначение, полномочия, права и обязанности участников информационного взаимодействия, порядок приема и обработки сообщений, поступающих в Единую систему.
2. В целях настоящего Положения используются следующие термины и их определения:
органы власти - центральные исполнительные органы государственной власти Московской области, государственные органы Московской области, организации, находящиеся в их ведомственном подчинении, органы местного самоуправления муниципальных образований Московской области, организации, находящиеся в их ведении;
Оператор Единой системы - Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области;
Интернет-портал - подсистема приема и обработки сообщений государственной информационной системы Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области";
сообщение - телефонный вызов или электронное сообщение, поступившее в Единую систему от пользователя;
телефонный вызов - информация в устной форме, поступившая в Единую систему на единый телефонный номер;
электронное сообщение - информация в текстовой или иной форме (включая фотографии, электронные образы (скан-образы) документов и т.д.), направленная пользователем в Единую систему;
пользователь Единой системы - физическое или юридическое лицо, направившее сообщение в Единую систему (далее - пользователь);
обработка электронных сообщений, телефонных вызовов - анализ, проверка сообщений пользователей и ответов на них, а также подготовка ответов органами власти и направление их пользователям или Оператору Единой системы;
пользователь Интернет-портала - пользователь сети Интернет, прошедший процедуру регистрации в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" и авторизации с использованием логина и пароля на Интернет-портале;
(Абзац в редакции, введенной в действие с 14 августа 2018 года постановлением Правительства Московской области от 13 августа 2018 года N 524/25. - См. предыдущую редакцию)
авторизация на Интернет-портале - процедура подтверждения прав пользователя при совершении действий на Интернет-портале;
ответ органа власти - письменный - текстовый и (или) иной комментарий (включая фотографии, электронные образы (скан-образы) документов и т.д.), подготовленный органом власти;
(Абзац в редакции, введенной в действие с 14 августа 2018 года постановлением Правительства Московской области от 13 августа 2018 года N 524/25. - См. предыдущую редакцию)
личный кабинет - персональный раздел Интернет-портала, доступ к которому осуществляется с использованием логина и пароля, предоставляющий возможности для работы с информацией, размещаемой на Интернет-портале;
публикация - размещение на Интернет-портале информации, переданной пользователями Интернет-портала и органами власти, для общего доступа;
справочные данные - контактные данные, информация о режимах работы органа власти, его подразделениях и иные сведения, касающиеся деятельности органа власти;
МФЦ - многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области;
(Абзац в редакции, введенной в действие с 14 августа 2018 года постановлением Правительства Московской области от 13 августа 2018 года N 524/25. - См. предыдущую редакцию)
Регламент - Регламент приема и обработки сообщений в Единой системе, утверждаемый Оператором Единой системы;
абзац утратил силу с 14 августа 2018 года - постановление Правительства Московской области от 13 августа 2018 года N 524/25, - см. предыдущую редакцию;
Программно-аппаратный комплекс "Народный инспектор" (ПАК "Народный инспектор") - модуль Интернет-портала, подключенный к сети Интернет, позволяющий фиксировать и передавать сообщения (заявления) об административных правонарушениях в области благоустройства и в области охраны окружающей среды и природопользования на территории Московской области, совершенных с использованием транспортных средств, обеспечивающий работу в автоматическом режиме специальных технических средств, имеющих функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средств фото- и киносъемки, видеозаписи. ПАК "Народный инспектор" обеспечивает сохранность и обработку сообщений (заявлений) об административных правонарушениях, защиту поступившей в сообщении (заявлении) об административном правонарушении информации от утраты, хищения, искажения, подделки, несанкционированных действий по её уничтожению, модификации, копированию;
(Абзац дополнительно включен с 8 августа 2017 года постановлением Правительства Московской области от 4 августа 2017 года N 632/19; в редакции, введенной в действие с 26 сентября 2022 года постановлением Правительства Московской области от 23 сентября 2022 года N 1005/32. - См. предыдущую редакцию)
мобильное приложение - приложение для портативных мобильных устройств, функционирующих на базе мобильных операционных систем IOS, Android, предназначенное для направления сообщения (заявления) об административном правонарушении, являющееся составной частью ПАК "Народный инспектор";
(Абзац дополнительно включен с 8 августа 2017 года постановлением Правительства Московской области от 4 августа 2017 года N 632/19)
сообщение (заявление) об административном правонарушении - информация в форме электронного документа, поступившая от пользователя ПАК "Народный инспектор" с использованием мобильного приложения и содержащая данные, указывающие на наличие события административного правонарушения, совершенного с использованием транспортного средства, включая материалы фото- и (или) киносъемки, видеозаписи, свидетельствующие о наличии события административного правонарушения, совершенного с использованием транспортного средства. Дата, место и время сообщения (заявления) об административном правонарушении формируются автоматически в некорректируемом виде на основе использования геокоординат приемника глобальной навигационной спутниковой системы по данным от спутников, точных даты и времени, полученных по протоколу сетевого времени NTPv4 с общедоступных серверов точного времени;