3.1. Информирование Заявителей о порядке предоставления государственной услуги обеспечивается должностными лицами Министерства строительного комплекса Московской области (далее - Министерство), сотрудниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных в муниципальных образованиях Московской области (далее - МФЦ).
3.2. Основными требованиями к информированию Заявителей о порядке предоставления государственной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
3.3. Информация о порядке предоставления государственной услуги содержит следующие сведения:
3.3.1. наименование и почтовые адреса Министерства и МФЦ;
3.3.2. справочные номера телефонов Министерства и МФЦ;
3.3.3. адреса официальных сайтов Министерства, МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), адреса электронной почты;
3.3.4. графики работы Министерства, МФЦ;
3.3.5. требования к письменному заявлению Заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги;
3.3.6. перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
3.3.7. выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
3.3.8. текст Административного регламента с приложениями;
3.3.9. краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
3.3.10. образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к ним;
3.3.11. перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции Министерства, МФЦ и ответы на них.
3.4. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:
3.4.1. на информационных стендах в помещениях Министерства и МФЦ, предназначенных для приема Заявителей;
3.4.2. на официальных сайтах Министерства, МФЦ в сети Интернет;
3.4.3. на официальном сайте многофункциональных центров, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru и вгосударственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" www.pgu.mosreg.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению Заявителя.
Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется бесплатно.
3.5. Сведения о местонахождении Министерства и МФЦ, полный почтовый адрес, адрес электронной почты, контактные телефоны, телефоны для справок, а также информация о порядке предоставления государственной услуги размещаются на официальных сайтах Министерства, МФЦ в сети Интернет:
3.5.1. www.msk.mosreg.ru;
3.5.2. www.mfcrf.ru.
3.6. На информационных стендах в помещениях Министерства и МФЦ, предназначенных для приема документов у Заявителей, размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;
блок-схема и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
график приема Заявителей;