Действующий

Об утверждении Регламента работы Комитета по образованию (с изменениями на 14 февраля 2024 года)

Глава 9. Организация личного приема граждан, приема представителей организаций и общественных объединений

9.1. Личный прием граждан, прием представителей организаций и общественных объединений проводятся:

уполномоченными должностными лицами Сектора документационного обеспечения, секретарями первого заместителя председателя Комитета, заместителей председателя Комитета (далее - секретари);

(Абзац в редакции, введенной в действие с 1 августа 2023 года приказом Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 31 июля 2023 года N 537-п. - См. предыдущую редакцию)


председателем Комитета, первым заместителем председателя Комитета, заместителями председателя Комитета.

9.2. Личный прием граждан, прием представителей организаций и общественных объединений осуществляется в специальных помещениях, обеспечивающих доступность для заявителей с ограниченными физическими возможностями, общественную и пожарную безопасность, недопущение разглашения сведений, содержащихся в устных обращениях, а также отвечающих санитарно-эпидемиологическим требованиям, в том числе в режиме видео-конференц-связи и иных видов связи (далее - приемная).

Личный прием граждан, прием представителей организаций и общественных объединений уполномоченными должностными лицами Сектора документационного обеспечения, секретарями проводится ежедневно по рабочим дням в соответствии с режимом работы Комитета.

(Абзац в редакции, введенной в действие с 1 августа 2023 года приказом Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 31 июля 2023 года N 537-п. - См. предыдущую редакцию)


Личный прием граждан, прием представителей организаций и общественных объединений председателем Комитета, первым заместителем председателя Комитета, заместителями председателя Комитета проводится по предварительной записи в соответствии с графиком личного приема граждан, приема представителей организаций и общественных объединений руководителями Комитета, установленным правовым актом Комитета.

Должностные лица Сектора документационного обеспечения, секретари осуществляют по справочным телефонам консультирование граждан, представителей организаций и общественных объединений о личном приеме граждан, приеме представителей организаций и общественных объединений в Комитете.

(Абзац в редакции, введенной в действие с 1 августа 2023 года приказом Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 31 июля 2023 года N 537-п. - См. предыдущую редакцию)

9.3. Организацию личного приема граждан, приема представителей организаций и общественных объединений председателем Комитета, первым заместителем председателя Комитета, заместителем председателя Комитета обеспечивает Сектор документационного обеспечения, секретари.

(Абзац в редакции, введенной в действие с 1 августа 2023 года приказом Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 31 июля 2023 года N 537-п. - См. предыдущую редакцию)


Организация личного приема граждан, приема представителей организаций и общественных объединений включает в себя:

составление ежемесячного графика личного приема граждан, приема представителей организаций и общественных объединений председателем Комитета, первым заместителем председателя Комитета, заместителем председателя Комитета и обеспечение его соблюдения;

предварительную запись граждан, представителей организаций и общественных объединений на личный прием граждан, прием представителей организаций и общественных объединений к председателю Комитета, первому заместителю председателя Комитета, заместителю председателя Комитета;

участие в проводимых председателем Комитета, первым заместителем председателя Комитета, заместителем председателя Комитета личных приемах граждан, приемах представителей организаций и общественных объединений и их документационное обеспечение;

осуществление контроля за выполнением решений, принятых председателем Комитета, первым заместителем председателя Комитета, заместителем председателя Комитета, проводившим личный прием граждан, прием представителей организаций и общественных объединений.

9.4. Предварительная запись граждан, представителей организаций и общественных объединений на личный прием граждан, прием представителей организаций и общественных объединений к председателю Комитета, первому заместителю председателя Комитета, заместителю председателя Комитета осуществляется уполномоченными должностными лицами Сектора документационного обеспечения, секретарями, в целях объективного и всестороннего рассмотрения вопросов, поставленных гражданином, представителями организаций и общественных объединений, и проработки возможных вариантов их решения.

(Абзац в редакции, введенной в действие с 1 августа 2023 года приказом Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 31 июля 2023 года N 537-п. - См. предыдущую редакцию)


К рассмотрению принимаются письменные заявления граждан о записи на личный прием, представителей организаций и общественных объединений на прием представителей организаций и общественных объединений к председателю Комитета, первому заместителю председателя Комитета, заместителю председателя Комитета, содержащие подробную информацию о причинах, побудивших гражданина, представителей организаций и общественных объединений лично обратиться к соответствующему должностному лицу, а также о том, куда гражданин, представители организаций и общественных объединений обращались за решением вопроса, в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством Российской Федерации к компетенции Комитета.

Предварительная запись гражданина на личный прием, представителей организаций и общественных объединений на прием представителей организаций и общественных объединений не производится в случаях, если:

отсутствует письменное заявление о записи на личный прием, прием представителей организаций и общественных объединений;

в указанном заявлении отсутствует информация, предусмотренная в абзаце втором настоящего пункта;