2.7.1. Общий срок предоставления государственной услуги включает срок межведомственного информационного взаимодействия государственных органов и подведомственных им организаций в процессе предоставления государственной услуги и начинает исчисляться:
2.7.1.1. При личном обращении в МФЦ - с рабочего дня, следующего за днем регистрации запроса в МФЦ, и включает в себя срок передачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, из МФЦ в Департамент и получения МФЦ из Департамента результата предоставления государственной услуги для выдачи его заявителю.
2.7.1.2. При обращении в электронной форме посредством Портала - с рабочего дня, следующего за днем регистрации запроса в ведомственной информационной системе Департамента.
Общий срок предоставления государственной услуги не может превышать 20 рабочих дней.
2.7.2. При обращении в электронной форме посредством Портала срок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для ее предоставления, в ведомственной информационной системе Департамента не должен превышать одного рабочего дня со дня поступления в ведомственную информационную систему Департамента согласия нанимателя обмениваемого жилого помещения или его законного представителя с использованием подсистемы "личный кабинет" Портала.
Срок предоставления согласия с использованием подсистемы "личный кабинет" Портала не превышает 10 рабочих дней и исчисляется со дня, следующего за днем подачи запроса с использованием подсистемы "личный кабинет" Портала.
2.7.3. В общий срок предоставления государственной услуги не включается срок, на который приостанавливается предоставление государственной услуги.