94. Начальник отдела организационно-правового обеспечения, бюджетного планирования и отчётности Архивного управления, начальник отдела формирования государственного архивного фонда, методического обеспечения и контроля деятельности архивов Архивного управления, директор ГКУ ЛОГАВ, начальник отдела использования и публикации документов ГКУ ЛОГАВ, осуществляют текущий контроль соблюдения последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений.
Текущий контроль осуществляется путём проведения должностными лицами проверок соблюдения работниками Архивного управления, ГКУ ЛОГАВ настоящего Административного регламента.
95. Архивное управление осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги ГКУ ЛОГАВ.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя:
- проведение проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей;
- рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, работников ГКУ ЛОГАВ.
Проверки проводятся плановые (осуществляются на основании годового плана работы Архивного управления с периодичностью не чаще, чем один раз в три года) и внеплановые (проводится по конкретному обращению заявителя). Проведение проверки осуществляется на основании распоряжения Архивного управления.
В случае выявления нарушений прав заявителей при принятии решений, при совершении действий (бездействии) должностными лицами, работниками ГКУ ЛОГАВ дисциплинарные взыскания, в том числе по представлению Архивного управления, в соответствии с действующим трудовым законодательством применяет директор ГКУ ЛОГАВ.
В случае выявления нарушений прав заявителей при принятии решений, совершении действий (бездействии) директором ГКУ ЛОГАВ дисциплинарные взыскания в соответствии с действующим трудовым законодательством и заключённым трудовым договором применяет Архивное управление.
96. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством направления предложений и замечаний в ГКУ ЛОГАВ, Архивное управление по почте, в том числе электронной. Предложения и замечания также излагаются на личном приёме у директора ГКУ ЛОГАВ, начальника Архивного управления.
Для замечаний и предложений, поступающих в ходе предоставлении государственной услуги, в помещении "Стол справок" ГКУ ЛОГАВ размещается "Книга отзывов и предложений".
97. Контроль соблюдения специалистами ГБУ ЛО "МФЦ" последовательности действий, определённых административными процедурами, осуществляется директором ГБУ ЛО "МФЦ".