Действующий

О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 21 февраля 2012 года N 59-ПП

2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.14.1. Качество и доступность государственной услуги характеризуются следующими показателями:

2.14.1.1. Срок предоставления государственной услуги - не более 32 календарных дней (при переоформлении лицензии в случае ее утраты - не более 15 календарных дней).

2.14.1.2 Время ожидания в очереди при подаче запроса - не более 15 минут.

2.14.1.3 Срок регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не может превышать:

- при личном обращении - не более 15 минут;

- при подаче запроса с использованием Портала - не более одного рабочего дня с момента их регистрации на Портале.

2.14.1.4. Время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги - не более 15 минут.