Управление осуществляет следующие функции:
3.1. Взаимодействие с юридическими лицами по обеспечению прав и законных интересов туристов и представителей туристской индустрии.
3.2. Разработка стратегии развития туризма и туристской инфраструктуры в Ленинградской области.
3.3. Поддержка развития различных видов туризма.
3.4. Создание и регулирование деятельности единой сети организаций, осуществляющих функции информационно-туристских центров в муниципальных образованиях Ленинградской области, осуществление издательской деятельности в области туризма Ленинградской области.
3.5. Участие в региональных, российских и международных туристских выставках, ярмарках и фестивалях в целях продвижения туристских ресурсов Ленинградской области.
3.6. Организация и проведение выездных рекламных семинаров для специалистов туристской индустрии на территории Ленинградской области.
3.7. Стимулирование притока туристов из субъектов Российской Федерации, а также иностранных государств на территорию Ленинградской области.
3.8. Предоставление информации о безопасности туристских посещений территории Ленинградской области.
3.9. Участие в работе комиссий, иных коллегиальных органов по качеству и безопасности предоставляемых туристских услуг на территории Ленинградской области.
3.10. Разработка практических мер по поддержке отечественных производителей туристского продукта Ленинградской области.
3.11. Ведение реестра туристских ресурсов Ленинградской области.
3.12. Предоставление юридическим лицам права размещения информации о туристских продуктах и туристских услугах в Ленинградской области на официальном туристском сайте Ленинградской области.
3.13. Осуществление аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи.
3.14. В соответствии с законодательством осуществление функций государственного заказчика по размещению заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг в установленной сфере деятельности.
3.15. Создание информационного банка данных по различным направлениям туризма в Ленинградской области.
3.16. Формирование информационного ресурса Ленинградской области в сфере туризма.
3.17. Координация сотрудничества с международными туристскими организациями по вопросам, относящимся к компетенции Управления.
3.18. В сфере общей компетенции:
1) обеспечение своевременного и точного исполнения федеральных законов и областных законов, правовых актов Губернатора Ленинградской области и правовых актов Правительства Ленинградской области, а также поручений Губернатора Ленинградской области и поручений Правительства Ленинградской области;
2) организация в установленном порядке приема граждан и представителей предприятий, организаций и учреждений;
3) самостоятельное осуществление подготовки или участие в подготовке концепций правовых актов, проектов правовых актов, конкурсной документации, государственных контрактов, договоров, соглашений и иных документов в пределах полномочий Управления;
4) согласование проектов правовых актов, конкурсной документации, договоров, государственных контрактов, соглашений и иных документов в случаях и порядке, установленных нормативными правовыми актами Ленинградской области;
5) разработка и утверждение административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг);
6) образование комиссий и иных рабочих органов по вопросам, отнесенным к компетенции Управления;
7) направление в правоохранительные органы и органы государственного контроля материалов о выявленных нарушениях законодательства по вопросам, отнесенным к компетенции Управления;
8) запрос и получение информации от органов исполнительной власти Ленинградской области и органов местного самоуправления, юридических и физических лиц в пределах полномочий Управления;
9) привлечение в установленном порядке для проработки вопросов, отнесенных к компетенции Управления, работников органов исполнительной власти Ленинградской области и органов местного самоуправления, государственных предприятий и государственных учреждений Ленинградской области (по согласованию с их руководителями), а также ученых и специалистов;