Заявитель может обратиться в Департамент с жалобой о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц Департамента, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, направив ее в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.