Технический специалист обязан:
своевременно прибыть в абонентский пункт;
включить и проверить работоспособность оборудования абонентского пункта, а также соответствие ip-адреса абонентского пункта ip-адресу, выданному администратором ЕСПД;
проверить текущую раскладку экрана абонентского пункта и при необходимости сообщить оператору ВКС о ее отличии от полноэкранной;
принять меры к устранению возникших неисправностей до начала сеанса ВКС;
при невозможности устранения возникших неисправностей до начала сеанса ВКС проинформировать оператора ВКС;
выполнить необходимые установки положения камеры ВКС абонентского пункта;
разъяснить необходимые действия при обращении к участнику сеанса ВКС других участников, а также способ осуществления запроса на предоставление участнику сеанса ВКС голосового и видеопотока;
наблюдать за активностью пользователей локальной сети в период проведения сеансов ВКС и ограничивать использование приложений, приводящих к росту загрузки канала передачи данных;
незамедлительно ставить в известность оператора ВКС о разрыве связи во время сеанса ВКС и о принимаемых мерах;
обеспечивать соблюдение настоящего Порядка.