Целью развития информатизации государственной системы здравоохранения Санкт-Петербурга является создание единого информационного пространства, объединяющего все звенья оказания медицинской помощи. Для достижения цели предполагается внедрение современных информационно-коммуникационных технологий в сфере охраны здоровья граждан, предоставляющих широкий спектр современных инструментов планирования и учета ресурсов государственной системы здравоохранения Санкт-Петербурга, в первую очередь медицинских информационных систем.
В 2014 году уровень использования медицинских информационных систем в государственных учреждениях здравоохранения Санкт-Петербурга составил 7,8 процента, к концу 2018 года планируется увеличения этого показателя до 42 процентов.
В настоящее время в Санкт-Петербурге функционирует система записи на прием к врачу в электронном виде, объединяющая 273 медицинские организации и включающая в себя 18 районных центров записи к врачу по телефону,165 инфоматов, 3 официальных интернет-портала (официальный портал записи на прием к врачу в Санкт-Петербурге, портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга, портал государственных услуг Российской Федерации), 3 интернет-сайта записи на прием к врачу, поддерживаемых разработчиками медицинских информационных систем в Санкт-Петербурге, отдел мониторинга записи на прием к врачу ГБУЗ "Медицинский информационно-аналитический центр".