7.1. Организация приема граждан осуществляется Управлением по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга в установленном порядке.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 18 июня 2020 года приказом Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Санкт-Петербурга от 15 июня 2020 года N 218-п. - См. предыдущую редакцию)
7.2. В случае обращения граждан непосредственно в Комитет организацию приема граждан председателем обеспечивает уполномоченное должностное лицо Комитета по поручению председателя.
7.3. Организация приема граждан включает в себя:
составление графика приема граждан председателем и обеспечение его соблюдения;
предварительная запись граждан на прием к соответствующим должностным лицам;
прием граждан, оказание консультационно-правовой помощи по вопросам, затронутым в обращениях;
документационное обеспечение приема граждан;
ведение делопроизводства по обращениям принятых граждан;
осуществление контроля за выполнением поручений, данных должностными лицами на приеме граждан.
7.4. Прием граждан осуществляется на двух уровнях:
консультативно-правовая работа (предварительная беседа со специалистами);
личный прием граждан председателем.
7.5. К рассмотрению принимаются письменные заявления граждан о записи на прием к председателю, содержащие подробную информацию о причинах, побудивших гражданина лично обратиться к председателю, а также о том, куда гражданин ранее обращался за решением вопроса в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции соответствующего исполнительного органа.
Рассмотрение предъявляемых документов производит уполномоченное должностное лицо Комитета и по результатам рассмотрения осуществляет запись на прием к председателю.
Предварительная запись гражданина на личный прием не производится в случаях, если:
(Абзац в редакции, введенной в действие с 18 июня 2020 года приказом Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Санкт-Петербурга от 15 июня 2020 года N 218-п. - См. предыдущую редакцию)
отсутствует письменное заявление о записи на личный прием;
(Абзац дополнительно включен с 18 июня 2020 года приказом Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Санкт-Петербурга от 15 июня 2020 года N 218-п)
в указанном заявлении отсутствует информация, предусмотренная в абзаце первом настоящего пункта;
(Абзац дополнительно включен с 18 июня 2020 года приказом Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Санкт-Петербурга от 15 июня 2020 года N 218-п)
решение поставленного гражданином вопроса не входит в компетенцию Комитета;
(Абзац дополнительно включен с 18 июня 2020 года приказом Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Санкт-Петербурга от 15 июня 2020 года N 218-п)
гражданин обжалует судебное решение;
(Абзац дополнительно включен с 18 июня 2020 года приказом Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Санкт-Петербурга от 15 июня 2020 года N 218-п)
у гражданина отсутствуют документы на представление интересов граждан, в чьих интересах он обратился с заявлением о предварительной записи на личный прием.
(Абзац дополнительно включен с 18 июня 2020 года приказом Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Санкт-Петербурга от 15 июня 2020 года N 218-п)
7.6. Учет устных обращений граждан осуществляется в автоматизированной системе ЕСЭДД.