2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции.
2.1.1. Местонахождение комитета и структурного подразделения, ответственного за исполнение государственной функции: - ул.Торжковская, дом 4, Санкт-Петербург, 197342.
2.1.2. График работы комитета и отдела, исполняющих государственную функцию:
Понедельник-четверг - с 9 ч. 00 м. до 18 ч. 00 м.;
Пятница - с 9 ч. 00 м. до 17 ч. 00 м.;
Перерыв на обед - с 12 ч. 12 м. до 13 ч. 00 м.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
2.1.3. Справочные телефоны отдела, исполняющего государственную функцию: 496-05-88.
Адрес электронной почты для приема обращений заявителей: gosecocontrol@lenreg.ru.
Почтовый адрес комитета, отделов для направления (представления) соответствующих документов и письменных обращений: 197342, Санкт-Петербург, ул.Торжковская, д.4.
2.1.4. Адрес портала государственных и муниципальных услуг Ленинградской области: www.gu.lenobl.ru.
Адрес официального сайта Администрации Ленинградской области в разделе Комитета, содержащий информацию об исполнении государственной функции: www.lenobl.ru.
2.1.5. Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции. Информация предоставляется заинтересованным лицам при письменном обращении, в том числе по электронной почте, при обращении по телефону, а также на личном приеме (в порядке, установленным Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").
Прием посетителей и консультирование по вопросам исполнения государственной функции осуществляется в соответствии с графиком работы, указанным в п.2.1.2. по месту нахождения комитета: 197342, Санкт-Петербург, ул.Торжковская, д.4.
2.1.6. Письменные обращения граждан по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции, поступившие также по электронной почте, должны соответствовать требованиям, предъявляемым к обращениям граждан, установленным Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Обращения юридических лиц принимаются в письменном и электронном виде. Юридическим лицом в обращении указываются наименование обратившегося юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, изложена суть обращения, поставлены подпись лица, уполномоченного юридическим лицом, скрепленная печатью (при наличии), и дата. К обращению, в случае необходимости в подтверждение изложенных в нем фактов, приложены соответствующие его содержанию документы и материалы либо их копии, заверенные в установленном порядке. К обращению, в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени юридического лица без доверенности, должна прилагаться копия доверенности, подтверждающая полномочия лица, подписавшего обращение.
2.1.7. При консультировании по телефону должностные лица комитета, ответственные за исполнение государственной функции, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют позвонивших по интересующим их вопросам в пределах своей компетенции.
Продолжительность устной консультации по телефону не должна превышать 10 минут.
2.1.8. Должностные лица комитета, оказывающие консультации юридическим лицам и гражданам, должны соблюдать правила предоставления служебной информации, ставшей им известной в связи с исполнением должностных обязанностей, не допускать передачи сведений конфиденциального характера, личных данных.
2.1.9. Информация, указанная в пунктах 2.1.1-2.1.4 настоящего Административного регламента подлежит размещению в разделе комитета на официальном портале Администрации Ленинградской области по адресу: www.lenobl.ru, а также на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области по адресу: www.gu.lenobl.ru.
2.1.10. Перечень информации, размещаемой на стендах в местах исполнения государственной функции (197342, Санкт-Петербург, ул.Торжковская, д.4.):
- перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и Ленинградской области, регламентирующих порядок осуществления государственной функции и источниках их опубликования;
- информация о порядке осуществления государственной функции (блок-схема);
- информация о графике работы и порядке консультирования по вопросам осуществления государственной функции с описанием конечного результата обращения;
- справочные телефоны структурных подразделений комитета, исполняющих государственную функцию;
- адрес раздела комитета на официальном портале Администрации Ленинградской области, содержащего информацию об исполнении государственной функции, почтовый адрес и адрес электронной почты для приема обращений заявителей;
- сведения об информации по конечному результату государственной функции, размещенной в разделе комитета на официальном портале Администрации Ленинградской области в сети Интернет.
2.2. Сроки исполнения государственной функции