О повышении качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна в Санкт-Петербурге (с изменениями на 17 июля 2014 года) (утратило силу с 18.07.2014 на основании постановления Правительства Санкт-Петербурга от 25.06.2014 N 548)

N
п/п

Мероприятия

Срок выполнения

Результат

Ответственные за исполнение

1

2

3

4

5

I. Нормативно-правовое обеспечение организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

1.1

Утверждение перечня государственных услуг ИОГВ, ГФ и услуг ГУ, предоставление которых осуществляется по принципу одного окна на базе СПб ГКУ "МФЦ"

28.12.2012

Постановление Правительства Санкт-Петербурга

АГ

1.2

Утверждение типового (рекомендованного) перечня муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу одного окна в том числе на базе СПб ГКУ "МФЦ"

15.12.2012

Постановление Правительства Санкт-Петербурга

АГ

1.3

Утверждение перечня муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу одного окна в том числе на базе СПб ГКУ "МФЦ"

28.12.2012

Муниципальные правовые акты об утверждении перечня услуг

ОМСУ (по согласованию)

1.4

Приведение нормативных правовых актов Санкт-Петербурга, ИОГВ в соответствие с требованиями Федерального закона от 28.07.2012 N 133-ФЗ

28.12.2012

Нормативные правовые акты Санкт-Петербурга, нормативные правовые акты ИОГВ

ИОГВ

1.5

Приведение нормативных правовых актов ОМСУ в соответствие с требованиями Федерального закона от 28.07.2012 N 133-ФЗ

28.12.2012

Нормативные правовые акты ОМСУ

ОМСУ (по согласованию)

1.6

Подготовка предложений по расширению перечня государственных услуг Санкт-Петербурга, предоставление которых организуется по принципу одного окна, а также утверждение плана-графика разработки и принятия нормативных правовых актов Санкт-Петербурга, направленных на расширение предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

01.03.2013

Утвержденный протоколом Комиссии план-график

АГ,
ИОГВ

1.7

Подготовка предложений по расширению перечня муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу одного окна, а также утверждение планов-графиков ОМСУ разработки и принятия нормативных правовых актов ОМСУ, направленных на расширение предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

01.03.2013

Утвержденные муниципальными правовыми актами планы-графики

АГ,
ОМСУ (по согласованию)

1.8

Разработка и принятие нормативных правовых актов, направленных на расширение предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна, а также утверждение расширенного перечня государственных услуг Санкт-Петербурга, предоставление которых организуется по принципу одного окна

В соответствии с утвержденным Планом-графиком, но не позднее конца 2013 года

Нормативные правовые акты ИОГВ

ИОГВ

1.9

Разработка и принятие нормативных правовых актов ОМСУ, направленных на расширение предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна, а также утверждение расширенного перечня государственных услуг Санкт-Петербурга, предоставление которых организуется по принципу одного окна

В соответствии с утвержденным Планом-графиком, но не позднее конца …..

Нормативные правовые акты ОМСУ

ОМСУ (по согласованию)

1.10

Разработка и принятие нормативных правовых актов, направленных на обеспечение возможности получения заявителями государственных и муниципальных услуг по месту пребывания

01.05.2013

Нормативные правовые акты

АГ

1.11

Подготовка предложений по внесению изменений в законодательство Российской Федерации в целях расширения предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

01.06.2013

Предложения Санкт-Петербурга о внесении изменений в законодательство Российской Федерации в целях расширения предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна, предоставление в Минэкономразвития России

АГ,
ИОГВ

II. Мероприятия по внедрению принципа одного окна при предоставлении государственных и муниципальных услуг

2.1

Утверждение плана-графика создания новых и развития действующих структурных подразделений СПб ГКУ "МФЦ" в районах Санкт-Петербурга, обеспечивающего к 2015 году не менее 90 процентов граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна по месту пребывания, в том числе в СПб ГКУ "МФЦ"

28.12.2012

Протокол Комиссии об утверждении плана-графика с указанием районов Санкт-Петербурга, сроков создания (обеспечения развития) в них структурных подразделений СПб ГКУ "МФЦ", способов обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна (создание структурного подразделения СПб ГКУ "МФЦ", организация удаленного рабочего места сотрудника СПб ГКУ "МФЦ", организация деятельности мобильных МФЦ)

АГ

2.2

Разработка и согласование с ФОИВ и ВФ, а также утверждение детализированного плана мероприятий по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна в СПб ГКУ "МФЦ"

01.03.2013

Протокол Комиссии об утверждении детализированного плана мероприятий, содержащего наименования ФОИВ и ВФ перечня их услуг, перечня МФЦ, где будет организовано предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна и сроки по каждой услуге

АГ

2.3

Определение МФЦ, уполномоченного на заключение соглашений о взаимодействии с ФОИВ и ВФ (далее - уполномоченный МФЦ), внесение изменений и дополнений в правовые акты, уставные документы МФЦ с целью закрепления функций уполномоченного МФЦ

20.12.2012

Правовые акты, уставные документы, закрепляющие правовой статус уполномоченного МФЦ

АГ

2.4

Разработка и утверждение порядка взаимодействия уполномоченного МФЦ с ИОГВ, ОМСУ, ГУ, иными МФЦ, организациями, привлекаемыми к реализации функций МФЦ, при организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

20.01.2013

Утвержденный протоколом Комиссии Порядок взаимодействия

АГ

2.5

Утверждение примерного договора между уполномоченным МФЦ и иными МФЦ, а также между уполномоченным МФЦ и организациями, привлекаемыми к реализации функций МФЦ, о порядке и условиях взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг

01.02.2013

Утвержденные протоколом Комиссии формы примерных договоров

АГ

2.6

Заключение договоров между уполномоченным МФЦ и иными МФЦ, а также договоров между уполномоченным МФЦ и организацией, привлекаемой к реализации функций МФЦ

В соответствии с планом-графиком создания новых и развития действующих МФЦ

Заключенные договоры между уполномоченным МФЦ и иными МФЦ
Заключенный договор между уполномоченным МФЦ и организацией, привлекаемой к реализации функций МФЦ

АГ

2.7

Заключение соглашений о взаимодействии уполномоченного МФЦ с ФОИВ, ВФ при предоставлении государственных услуг по принципу одного окна

В соответствии с детализированным планом мероприятий ФОИВ, ВФ

Заключенные соглашения о взаимодействии

АГ,
ФОИВ и ВФ (по согласованию)

2.8

Заключение соглашений о взаимодействии уполномоченного МФЦ с ИОГВ и ГУ при предоставлении государственных услуг по принципу одного окна

В соответствии с детализированным планом мероприятий

Заключенные соглашения о взаимодействии

АГ,
ИОГВ

2.9

Заключение соглашений о взаимодействии уполномоченного МФЦ с ОМСУ при предоставлении муниципальных услуг по принципу одного окна

В соответствии с детализированным планом мероприятий

Заключенные соглашения о взаимодействии

АГ,
ОМСУ (по согласованию)

2.10

Обеспечение подключения каждого МФЦ (в том числе вновь создаваемого) к Региональной системе межведомственного электронного взаимодействия

В соответствии с планом-графиком создания новых и развития действующих МФЦ

Подключение всех МФЦ к Региональной системе межведомственного электронного взаимодействия

КИС

2.11

Разработка и утверждение порядка мониторинга реализации соглашений о взаимодействии

15.04.2013

Утвержденный протоколом Комиссии Порядок мониторинга реализации соглашений о взаимодействии

АГ

2.12

Разработка и утверждение методики мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

15.04.2013

Утвержденная протоколом Комиссии методика

АГ

2.13

Разработка и утверждение порядка проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

15.04.2013

Утвержденный протоколом Комиссии Порядок

АГ

2.14

Разработка, согласование с ФОИВ и ВФ и утверждение плана-графика подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций к предоставлению государственных и муниципальных услуг в режиме одного окна

01.03.2013

Утвержденный протоколом Комиссии план-график подготовки специалистов

АГ

2.15

Разработка и утверждение методики и программы подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу одного окна

01.03.2013

Утвержденные протоколом Комиссии методика и программа подготовки специалистов

АГ

2.16

Обеспечение функционирования автоматизированной системы обеспечения деятельности МФЦ в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации

01.04.2013

Действующая автоматизированная система обеспечения деятельности МФЦ

КИС

2.17

Проведение совместно с ФОИВ и ВФ, ОМСУ организационно-технических мероприятий, направленных на обеспечение возможности получения заявителями государственных и муниципальных услуг по месту пребывания

01.06.2013

Доклад о проведении мероприятий, представленный в Комиссию

КИС

III. Мероприятия по мониторингу и информационному сопровождению организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

3.1

Утверждение программы информационного сопровождения в средствах массовой информации деятельности ИОГВ, ОМСУ, ГУ по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

15.03.2013

Утвержденная протоколом Комиссии программа

КПВСМИ

3.2

Информирование получателей государственных и муниципальных услуг о возможностях получения государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

Согласно программе

Актуальная информация на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга, официальных сайтах ИОГВ, сайтах ОМСУ, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) в Санкт-Петербурге (gu.spb.ru)

АГ,
ИОГВ,
ОМСУ (по согласованию), КИС

3.3

Проведение исследования осведомленности получателей государственных и муниципальных услуг о возможностях получения государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна, а также исследования удовлетворенности граждан качеством и доступностью предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

01.12.2013
01.12.2014

Утвержденный протоколом Комиссии отчет о результатах исследования

АГ

3.4

Представление в Минэкономразвития России информации об уровне удовлетворенности граждан качеством и доступностью предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме одного окна

30.12.2013
30.12.2014

Информация об уровне удовлетворенности граждан качеством и доступностью предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме одного окна

АГ

3.5

Представление в Минэкономразвития России информации о доле граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна по месту пребывания, в том числе в МФЦ

30.12.2013
30.12.2014

Информация о доле граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна по месту пребывания, в том числе в МФЦ

АГ

3.6

Внесение информации о ходе исполнения мероприятий Плана в Систему мониторинга выполнения мероприятий по организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

еженедельно

Информация, внесенная в Систему

АГ

3.7

Предоставление в Минэкономразвития России комплексного отчета о ходе исполнения мероприятий по организации поэтапного проставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

каждые полгода, но не позднее 01.06 и 01.12

Отчет Санкт-Петербурга о ходе исполнения мероприятий по организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна

АГ

3.8

Проведение мониторинга качества предоставления государственных услуг

30.12.2014

Утвержденные протоколом Комиссии результаты мониторинга

АГ,
КИС

(Пункт дополнительно включен постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 1 марта 2013 года N 123; в редакции, введенной в действие постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 4 апреля 2014 года N 230. - См. предыдущую редакцию)