Качество и доступность государственной услуги характеризуются следующими показателями:
- время ожидания в очереди при подаче заявления - не более 15 минут;
- время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги на бумажном носителе - не более 15 минут;
- в случае личного обращения за предоставлением государственной услуги срок регистрации заявления и иных документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут с момента их представления заявителем специалисту Департамента, уполномоченному на прием (получение) и регистрацию заявления и иных документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги.
В случае обращения за получением государственной услуги в электронной форме с использованием Портала срок регистрации заявления и иных документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги, - не более одного рабочего дня со дня поступления заявления в АИС МГН Департамента.