2.18. Показатели доступности и качества государственных услуг:
- достоверность предоставляемой информации об услуге;
- четкость в изложении информации об услуге;
- полнота информирования об услуге;
- наглядность форм предоставляемой информации об услуге;
- удобство и доступность получения информации об услуге;
- оперативность предоставления информации об услуге;
- соблюдение сроков проведения административных процедур;
- отсутствие жалоб на доступность и качество оказания государственной услуги.