38. Регистрация письменного обращения заявителя является основанием для начала административных действий.
39. Ответственным за выполнение административного действия являются руководители подразделений ГКУ "ЛОЦПП", ответственные за работу с обращениями и заявлениями юридических лиц и граждан, руководитель ГКУ "ЛОЦПП".
40. Административное действие включает ответ на обращение, в том числе консультирование по вопросам:
- государственной поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства в Ленинградской области;
- правовым вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью;
- предоставления информации, связанной с предпринимательской деятельностью.
41. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 30 календарных дней.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, для получения дополнительной информации, руководитель ГКУ "ЛОЦПП" либо руководитель подразделения, ответственного за оказание государственной услуги, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
42. Ответ заявителю дается в письменном виде.
42.1. В случае, если в процессе предоставления государственной услуги выявляется необходимость получения дополнительной информации у органов государственной или муниципальной власти, или их информирования о наличии имеющих значение фактов, соответствующие запросы или заявления составляются и направляются в указанные органы.
43. Результатом выполнения административного действия является предоставление ответов на обращения и заявления юридических лиц и граждан в письменной форме. Ответы направляются по адресу, указанному в обращении.
44. Способом фиксации результата выполнения административного действия является регистрация направления письменного ответа на запрос.
45. При предоставлении государственной услуги, специалисты ГКУ "ЛОЦПП" не вправе требовать от заявителя:
45.1. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
45.2. представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа (организации), предоставляющего государственную услугу, иных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ленинградской области (за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ перечень документов, а также документов, выдаваемых по результатам оказания необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги). Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган (организацию), предоставляющий государственную услугу по собственной инициативе;
45.3. осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.