2.14.1. Информация о предоставлении государственной услуги размещается на официальных сайтах Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, ГКУ "ГЦЖС" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также на Портале.
2.14.2. При предоставлении государственной услуги заявитель получает информацию о ходе выполнения запроса в "личный кабинет" на Портал.
2.14.3. Информирование о решении об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о приостановлении предоставления государственной услуги, о возобновлении предоставления государственной услуги, о результате предоставления государственной услуги осуществляется посредством направления уполномоченным должностным лицом (работником) ГКУ "ГЦЖС" СМС-сообщения на номер телефона либо сообщения на адрес электронной почты, указанные в запросе для информирования.