8. Специалисты ГКУ "ЛОЦПП" осуществляют информирование обратившихся заявителей о правилах оказания государственной услуги путём проведения консультаций при личном обращении заявителей непосредственно в помещениях ГКУ "ЛОЦПП", а также с использованием средств телефонной связи и электронной почты, посредством размещения на Интернет-сайтах Правительства Ленинградской области и ГКУ "ЛОЦПП".
9. Информирование заявителей по электронной почте о порядке оказания государственной услуги по организации и проведению конкурсов на предоставление субсидий осуществляется специалистом ГКУ "ЛОЦПП" по возможности в режиме реального времени или не позднее трех дней с момента получения обращения.
10. Заявители в обязательном порядке информируются специалистами ГКУ "ЛОЦПП":
- о принятии положительного решения по оказанию государственной услуги;
- об отказе в оказании государственной услуги;
- о досрочном прекращении оказания государственной услуги.
11. Информация о принятии положительного решения по оказанию государственной услуги, об отказе в оказании государственной услуги, приостановлении и досрочном прекращении оказания государственной услуги доводится до заявителя по телефону или электронной почте, указанным в заявлении или реквизитах.
12. Срок информирования заявителей - 3 дня с момента принятия соответствующего решения.
13. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе оказания государственной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения ГКУ "ЛОЦПП".
14. Информация и процедура оказания государственной услуги по организации и проведению конкурсов на предоставление субсидий предоставляется заявителю бесплатно.