4.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействий), а также решений должностных лиц, принятых в ходе предоставления государственной услуги:
- в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения к председателю Комитета;
- в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются не соответствующие требованиям настоящего Административного регламента, нормам действующего законодательства, регулирующего порядок предоставления государственной услуги, действия (бездействие), а также решения должностных лиц Комитета, принятые в ходе предоставления государственной услуги, нарушающие права и законные интересы заявителей.
4.3. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Комитет. Жалоба рассматривается Комитетом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Комитета, его должностного лица либо государственного служащего. Жалобы на решения, принятые руководителем Комитета, предоставляющего государственную услугу, и (или) действие (бездействие) руководителя Комитета, предоставляющего государственную услугу, подаются вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Комитета.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 30 мая 2014 года распоряжением Комитета по градостроительству и архитектуре Санкт-Петербурга от 26 мая 2014 года N 5-н; в редакции, введенной в действие с 28 июля 2015 года распоряжением Комитета по градостроительству и архитектуре Санкт-Петербурга от 23 июля 2015 года N 1-н. - См. предыдущую редакцию)
4.3.2. Письменное обращение (жалоба) может быть направлено на имя председателя Комитета или лица, исполняющего обязанности председателя Комитета.
4.3.3. В письменном обращении (жалобе) заявителя в обязательном порядке должны быть указаны:
(Абзац в редакции, введенной в действие с 30 мая 2014 года распоряжением Комитета по градостроительству и архитектуре Санкт-Петербурга от 26 мая 2014 года N 5-н. - См. предыдущую редакцию)
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, наименование юридического лица, направившего обращение (жалобу), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, личная подпись и дата направления (регистрации). В обращении (жалобе) должна быть изложена суть обращения, указаны обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что его права и законные интересы нарушены.
В случае необходимости, в подтверждение изложенных доводов к письменному обращению (жалобе) могут быть приложены документы и материалы либо их копии.
4.3.4. Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом Комитета, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 30 мая 2014 года распоряжением Комитета по градостроительству и архитектуре Санкт-Петербурга от 26 мая 2014 года N 5-н. - См. предыдущую редакцию)
4.3.5. Комитет или должностное лицо Комитета при получении письменного обращения (жалобы), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Комитета, а также членов его семьи, вправе оставить обращение (жалобу) без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается гражданину, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 18 июня 2014 года распоряжением Комитета по градостроительству и архитектуре Санкт-Петербурга от 16 июня 2014 года N 6-н. - См. предыдущую редакцию)
4.3.6. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в обращении (жалобе), о чем заявитель информируется в письменной форме (дается ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов).
4.4. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги
4.4.1. Действия (бездействие) и решения, принятые должностными лицами Комитета в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.