3.1. Систематизация информации о документах выдаваемых органами исполнительной власти, государственными учреждениями и государственными унитарными предприятиями города Москвы по принципу "одного окна" в рамках исполнения государственных функций или предоставления государственных услуг (далее - выдаваемые документы).
3.2. Хранение и своевременная актуализация информации о выдаваемых документах.
3.3. Мониторинг работы системы "одного окна" в городе Москве.
3.4. Информирование заинтересованных лиц о перечне государственных услуг (функций), связанных с выдачей документов органами исполнительной власти, государственными учреждениями и государственными унитарными предприятиями города Москвы.
3.5. Оптимизация (в том числе упрощение) механизмов принятия и обработки запросов заявителей.
3.6. Исключение фактов выдачи избыточных и дублирующих справок, заключений, согласований и т.п.
3.7. Осуществление контроля за работой органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в вопросах предоставления услуг, связанных с выдачей запрашиваемых документов.