4.1. Выдача запрашиваемого Документа или мотивированного отказа производится заявителю:
4.1.1. Физическому лицу или индивидуальному предпринимателю при наличии документа, удостоверяющего личность, либо представителю заявителя - при наличии оформленной в установленном порядке доверенности на право получения документа и документа, удостоверяющего личность.
4.1.2. Представителю юридического лица - при наличии документов, удостоверяющих личность и подтверждающих полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
4.2. При выдаче Документа либо мотивированного отказа заявителю сотрудники службы "одного окна" обязаны:
4.2.1. Выдать запрашиваемый Документ или мотивированный отказ заявителю в установленный пунктом 1.6 настоящего Регламента срок.
При представлении заявления в электронном виде направить заявителю в электронном виде информацию, заверенную ЭЦП, после подписания Справки на бумажном носителе или мотивированного отказа.
Заявитель в случае подачи заявления на бумажном носителе подтверждает получение Документа на бумажном носителе личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе второго экземпляра выписки из электронного журнала, который хранится вместе с заявлением в службе "одного окна", а при временном нарушении функционирования электронной базы документооборота - в соответствующей графе бумажного журнала в рукописной форме, в случае подачи заявления в электронном виде - в соответствующей графе выписки из электронного журнала, хранящейся в службе "одного окна".
4.2.2. Ввести информацию о выдаче Документа или мотивированного отказа заявителю в электронную базу документооборота службы "одного окна".
При временном нарушении функционирования электронной базы документооборота информация о выдаче Документа заявителю вносится в бумажный журнал в рукописной форме.
4.3. Отказ в выдаче запрашиваемого Документа заявителю должен быть мотивирован, оформлен в письменном виде на бланке письма Департамента и по возможности содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения запрашиваемого Документа.
4.4. Причинами мотивированного отказа в выдаче запрашиваемой Справки заявителю могут служить:
4.4.1. Представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки запрашиваемой заявителем Справки.
4.4.2. Невозможность подготовки запрашиваемой заявителем Справки в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов.
4.4.3. Отсутствие права у заявителя на требуемую Справку.
4.5. Причинами мотивированного отказа в выдаче запрашиваемой архивной копии заявителю могут служить:
4.5.1. Представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки запрашиваемой архивной копии.
4.5.2. Невозможность подготовки запрашиваемой заявителем архивной копии в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов.
4.5.3. Отсутствие права у заявителя на требуемую им архивную копию.
4.5.4. Департамент располагает документами, являющимися законным основанием, запрещающим ему совершать какие-либо действия по выдаче архивной копии.
4.5.5. Отсутствие в Фонде дел документа, архивная копия которого запрашивается заявителем.
4.6. Причинами мотивированного отказа в выдаче дубликата заявителю могут служить:
4.6.1. Представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки запрашиваемого дубликата.
4.6.2. Невозможность подготовки дубликата в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов.
4.6.3. Отсутствие права у заявителя на требуемый им дубликат.
4.6.4. Департамент располагает документами, являющимися законным основанием, запрещающим ему совершать какие-либо действия по выдаче дубликата.
4.6.5. Отсутствие в Фонде дел правоустанавливающего документа, дубликат которого запрашивается заявителем.
4.6.6. Содержание заявления заявителя не позволяет однозначно идентифицировать правоустанавливающий документ, дубликат которого запрашивается заявителем.
4.6.7. В Фонде дел хранится правоустанавливающий документ, оформленный ненадлежащим образом либо имеющий нечеткий и нечитаемый текст.
4.7. Причинами мотивированного отказа в оформлении дублирующей надписи заявителю могут служить: