АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 августа 2017 года N 3672
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР ОТ 02.07.2012 N 5533 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ"
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Постановления администрации МО город Краснодар от 08.02.2023 N 523.
____________________________________________________________________
В целях приведения муниципальных правовых актов муниципального образования город Краснодар в соответствие с действующим законодательством постановляю:
1.1. В пункте 5 слова "заместителя главы" заменить словами "первого заместителя главы".
1.2. Приложение изложить в редакции согласно приложению.
2. Информационно-аналитическому управлению администрации муниципального образования город Краснодар (Тычинкин) опубликовать официально настоящее постановление в установленном порядке.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы муниципального образования город Краснодар С.Л. Васина.
Глава муниципального
образования город Краснодар
Е.А.ПЕРВЫШОВ
Приложение
к постановлению администрации
МО город Краснодар
от 23 августа 2017 года N 3672
"Утвержден
постановлением администрации
МО город Краснодар
от 2 июля 2012 года N 5533
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ"
Раздел I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Подраздел I.I. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
1. Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий" (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность выполнения административных процедур (действий) по предоставлению администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий" (далее - муниципальная услуга).
Настоящий Регламент не распространяется на правоотношения по предоставлению архивных копий правовых актов администрации муниципального образования город Краснодар.
Подраздел I.II. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
2. Заявителями на получение муниципальной услуги (далее - заявители) являются: юридические и физические лица, обращающиеся к архивным документам для получения и использования архивной информации, а также их представители, наделенные соответствующими полномочиями.
Подраздел I.III. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
3.1. В управлении делами администрации муниципального образования город Краснодар (далее - уполномоченный орган):
в устной форме при личном обращении;
с использованием телефонной связи;
в форме электронного документа посредством направления на адрес электронной почты;
по письменным обращениям.
3.2. В муниципальном казенном учреждении муниципального образования город Краснодар "Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - МКУ "МФЦ"):
при личном обращении;
посредством интернет-сайта - http://mfc.krd.ru - "Online-консультант", "Электронный консультант", "Виртуальная приемная".
3.3. Посредством размещения информации на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара. Адрес официального сайта http://www.krd.ru.
3.4. Посредством размещения информации на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Портал).
3.5. Посредством размещения информационных стендов в МКУ "МФЦ" и уполномоченном органе.
3.6. Посредством телефонной связи Call-центра (горячая линия): (8 (861) 218-9-218).
4. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям.
При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя и отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если специалист не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить обратившемуся обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.
Рекомендуемое время для телефонного разговора - не более 10 минут, личного устного информирования - не более 20 минут.
Индивидуальное письменное информирование (по электронной почте) осуществляется путем направления электронного письма на адрес электронной почты заявителя и должно содержать четкий ответ на поставленные вопросы.
Индивидуальное письменное информирование (по почте) осуществляется путем направления письма на почтовый адрес заявителя и должно содержать четкий ответ на поставленные вопросы.
5. Информационные стенды, размещенные в МКУ "МФЦ" и уполномоченном органе, должны содержать:
режим работы, адреса администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа и МКУ "МФЦ";
адрес официального Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, адрес электронной почты уполномоченного органа;
почтовые адреса, телефоны, фамилии руководителей администрации муниципального образования город Краснодар, МКУ "МФЦ" и уполномоченного органа;
порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги;
порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;
образцы заявлений о предоставлении муниципальной услуги и образцы заполнения таких заявлений;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
основания для отказа в приеме документов о предоставлении муниципальной услуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, а также должностных лиц и муниципальных служащих;
иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.
Такая же информация размещается на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара и на сайте МКУ "МФЦ".
В МКУ "МФЦ" могут быть размещены иные источники информирования, содержащие актуальную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.
6. Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, МКУ "МФЦ":
6.1. Администрация муниципального образования город Краснодар расположена по адресу:
Краснодарский край, город Краснодар, ул. Красная, 122, электронный адрес: www.krd.ru.
Справочные телефоны администрации муниципального образования город Краснодар: 8 (861) 251-05-24 (горячая линия), 8 (861) 255-44-32, 8 (861) 253-38-89, 8 (861) 255-89-30, 8 (861) 255-89-88 (факс).
График работы администрации муниципального образования город Краснодар: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, перерыв с 12.30 до 13.20, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.10, суббота и воскресенье - выходные.
6.2. Уполномоченный орган расположен по адресу:
Краснодарский край, город Краснодар, ул. Рашпилевская, 321, электронный адрес: arx@krd.ru.
Справочный телефон уполномоченного органа: 8 (861) 253-58-67.
График работы уполномоченного органа: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, перерыв с 12.30 до 13.20, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.20, суббота и воскресенье - выходные.
6.3. Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах отделов по работе с гражданами и организациями МКУ "МФЦ":
отдел по работе с гражданами и организациями "Западный" МКУ "МФЦ", адрес: г. Краснодар, проспект Чекистов, 37, телефон 8 (861) 261-64-27, режим работы: понедельник - пятница: 08.00 - 20.00, суббота: 08.00 - 17.00, воскресенье: выходной;
отдел по работе с гражданами и организациями "Карасунский" МКУ "МФЦ", адрес: г. Краснодар, ул. Сормовская, 3/2, телефон 8 (861) 299-51-67, режим работы: понедельник - пятница: 08.00 - 20.00, суббота: 08.00 - 17.00, воскресенье: выходной;
отдел по работе с гражданами и организациями "Прикубанский" МКУ "МФЦ", адрес: г. Краснодар, ул. им. Тургенева, 189/6, телефон 8 (861) 220-13-05, режим работы: понедельник - пятница: 08.00 - 20.00, суббота: 08.00 - 17.00, воскресенье: выходной;
отдел по работе с гражданами и организациями "Прикубанский 2" МКУ "МФЦ", адрес: г. Краснодар, ул. Покрышкина, 34, телефон 8 (861) 219-59-03, режим работы: понедельник - пятница: 08.00 - 20.00, суббота: 08.00 - 17.00, воскресенье: выходной;
отдел по работе с гражданами и организациями "Центральный" МКУ "МФЦ", адрес: г. Краснодар, ул. им. Леваневского, 174, телефон 8 (861) 219-55-14, режим работы: понедельник - пятница: 08.00 - 20.00, суббота: 08.00 - 17.00, воскресенье: выходной;
отдел по работе с гражданами и организациями "Зиповский" МКУ "МФЦ", адрес: г. Краснодар, ул. Зиповская, 5, телефон 8 (861) 299-51-78, режим работы: понедельник - пятница: 08.00 - 20.00, суббота: 08.00 - 17.00, воскресенье: выходной.
6.4. В случае изменения указанных графиков, а также контактных телефонов и электронных адресов в Регламент вносятся соответствующие изменения, информация об изменении также размещается в установленном порядке на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, а также на Едином портале многофункциональных центов предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края.
6.5. Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах, официальном сайте МКУ "МФЦ" размещается на Едином портале многофункциональных центов предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - http://www.e-mfc.ru.
Раздел II СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Подраздел II.I. НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
7. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий".
Подраздел II.II. НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального образования город Краснодар.
9. В предоставлении муниципальной услуги участвуют: уполномоченный орган, МКУ "МФЦ".
Администрация муниципального образования город Краснодар предоставляет муниципальную услугу через уполномоченный орган. Функциональные действия по предоставлению муниципальной услуги осуществляются архивным отделом уполномоченного органа.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", органам, предоставляющим муниципальные услуги, установлен запрет требовать от заявителя осуществления иных действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением городской Думы Краснодара.
Подраздел II.III. ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
11. Результатом предоставления муниципальной услуги являются: