10. Порядок информирования об исполнении государственной функции:
1) информирование об исполнении государственной функции осуществляют Управление и областные государственные учреждения (Лесничества).
Место нахождения и почтовый адрес Управления: 454092, город Челябинск, улица Энгельса, дом 54.
Телефон приемной начальника Управления: 8 (351) 262-92-52, факс 8 (351) 262-92-71; телефон-факс отдела государственного лесного контроля и пожарного надзора в лесах Управления: 8 (351) 260-94-95; телефон горячей линии: 8 (351) 260-94-95.
Адрес официального сайта Управления: http://priroda.chel.ru.
Адрес электронной почты для обращений в Управление: ALL@e-chel.ru.
Время работы Управления:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30;
пятница: 8.30 - 16.45;
перерыв на обед: 13.00 - 13.45;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Информация о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты областных государственных учреждений (Лесничеств), исполняющих государственную функцию, приведена в приложении 1 к настоящему Административному регламенту;
2) информация о порядке исполнения государственной функции предоставляется:
при устном или письменном обращении в Управление или областное государственное учреждение (Лесничество);
при устном обращении с использованием средств телефонной связи;
посредством размещения на официальном интернет-сайте Управления http://priroda.chel.ru;
при поступлении обращения в электронной форме на электронную почту Управления, областных государственных учреждений (Лесничеств);
3) основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации;
4) информирование заявителей организуется следующим образом:
индивидуальное информирование;
публичное информирование
и проводится в форме:
устного информирования;