(в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 23.05.2018 N 214-П)
40. В досудебном (внесудебном) порядке заявители могут обжаловать действия (бездействие) Министерства, органов социальной защиты, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, муниципальных служащих, работников и принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее именуется - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя Министерством, органом социальной защиты, многофункциональным центром, должностными лицами Министерства, органов социальной защиты, государственным служащим, муниципальным служащим, работником многофункционального центра при получении данным заявителем государственной услуги.
(п. 40 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 23.05.2018 N 214-П)
40-1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
1) на консультации в Министерстве, в органах социальной защиты при непосредственном обращении заявителя;
2) по телефону Министерства: 8 (351) 232-41-94, телефонам органов социальной защиты;
(в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 27.04.2023 N 258-П)
3) на информационных стендах, расположенных в Министерстве, в органах социальной защиты;
4) по письменному обращению в Министерство, в органы социальной защиты;
5) по электронной почте Министерства: Postmaster@apmpsu.chel.su;
6) на сайте Министерства: www.minsoc74.ru;
(в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 28.05.2020 N 232-П)
7) по электронной почте органов социальной защиты.
8) на информационном стенде, расположенном в здании многофункционального центра;