Действующий

Об Административном регламенте предоставления государственной услуги "Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформление в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства" (с изменениями на 19 декабря 2018 года)



IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента


31. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Государственного комитета, государственного или муниципальных архивов положений настоящего Административного регламента, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется председателем Государственного комитета, руководителями государственного или муниципальных архивов.


Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Государственного комитета, государственного или муниципальных архивов, государственных гражданских служащих Челябинской области, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении государственной услуги.


32. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).


Плановые и внеплановые проверки осуществляются на основании правовых актов Государственного комитета, государственного или муниципальных архивов.


Плановые проверки проводятся один раз в год.


33. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия из числа сотрудников Государственного комитета, государственного или муниципальных архивов. Результаты деятельности комиссии оформляются справкой, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению с указанием конкретных сроков.


34. По результатам проведенных проверок виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.