Об Административном регламенте предоставления государственной услуги "Назначение и выплата пенсий по случаю потери кормильца родителям военнослужащих, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы или умерших вследствие военной травмы после увольнения с военной службы" (с изменениями на 27 апреля 2023 года)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, органов социальной защиты населения, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Челябинской области, муниципальных служащих, работников

(в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 31.07.2018 N 332-П)

33. В досудебном (внесудебном) порядке заявители могут обжаловать действия (бездействие) Министерства, органов социальной защиты населения, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства, муниципальных служащих, работников и принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее именуется - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя Министерством, органом социальной защиты населения, многофункциональным центром, должностными лицами Министерства, органов социальной защиты населения, государственным гражданским служащим Министерства, муниципальным служащим, работником при получении данным заявителем государственной услуги.

(п. 33 в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 31.07.2018 N 332-П)

33-1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

1) на консультации в Министерстве при непосредственном обращении заявителя;

2) по телефонам Министерства: 8 (351) 232-41-54; 8 (351) 232-41-40;

3) на информационном стенде, расположенном в здании Министерства;

4) по письменному обращению в Министерство;

5) по электронной почте Министерства: Postmaster@apmpsu.chel.su;

6) на сайте Министерства: www.minsoc74.ru;

(в ред. Постановления Правительства Челябинской области от 20.02.2019 N 62-П)

7) на информационном стенде, расположенном в здании органа социальной защиты населения;

8) по электронной почте органа социальной защиты населения;

9) на информационном стенде, расположенном в здании многофункционального центра;