2.20. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, представленный при непосредственном обращении в управление делами Министерства, почтовым отправлением, по электронной почте или на Портал, подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства Министерства в день его получения.