40. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и первичная обработка обращений граждан, поступивших в письменной форме, в форме электронного документа;
регистрация поступающих обращений;
рассмотрение обращений;
подготовка и направление ответов заявителям в письменной или электронной форме;
личный прием граждан.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 2 к настоящему регламенту.