Недействующий

Об утверждении Административного регламента Государственной инспекции Алтайского края предоставления государственной услуги по допуску к управлению самоходными машинами и выдаче удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) (с изменениями на 15 ноября 2018 года)

Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги


37. Показатели своевременности, доступности и качества	Целевое значение показателя
	2013	2014	Последующие годы
1. Своевременность
1.1. % (доля) случаев оказания услуги в установленный срок с момента сдачи документа	95	96	97
2. Доступность
2.1. % (доля) получателей услуги, считающих, что информация о предоставляемой услуге доступна и понятна	95	96	97
3. Качество
3.1. % (доля) обоснованных обращений получателей услуги с жалобой на некачественное предоставление государственной услуги (к общему количеству предоставленных услуг)	0,025	0,020	0,015

38. Оценка показателей доступности и качества государственной услуги осуществляется Инспекцией.

39. Предоставление государственной услуги в электронном виде с использованием универсальных электронных карт в полном объеме, в том числе в многофункциональных центрах, не предусмотрено.