5. Предоставление государственной услуги осуществляет Управление.
Место нахождения Управления и его почтовый адрес: ул. Короленко, 109, г. Барнаул, Алтайский край, 656043.
График работы Управления:
понедельник-четверг с 8.00 до 13.00 час и с 14.00 до 17.00 час.;
пятница с 8.00 до 13.00 час. и с 14.00 до 16.00 час.
Телефон/факс: приемная Управления (3852) 63-44-08.
Адрес электронной почты Управления: e-mail: аlt_vet@ab.ru
Официальный сайт Управления: htt://www. аltvet.org/
Структурным подразделением Управления, обеспечивающим исполнение государственной услуги является отдел юридической и кадровой работы Управления (сотрудники приемной Управления), телефон: (3852) 63-44-08.
6. Информация по процедурам исполнения предоставляется:
- по письменным обращениям лиц;
- по телефону;
- по электронной почте;
- через Интернет на официальном сайте Управления;
- через единый портал государственных и муниципальных услуг, портал государственных услуг Алтайского края;
- при личном обращении лица;
- на стенде в уголке для посетителей.
7. Порядок предоставления консультаций (справок).
Консультации предоставляются по вопросам:
требований к оформлению письменного обращения;
мест и графиков личного приема начальника Управления, заместителей начальника Управления;
почтовых адресов, адресов электронной почты для направления письменных обращений, местонахождения структурных подразделений Управления;
порядка и сроков рассмотрения обращений;
порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе рассмотрения обращения.
Основными требованиями к консультации (справке) являются:
компетентность;
четкость в изложении материала;
полнота предоставляемой информации.