Наименование | Проверка качества предоставляемых услуг | Код | B/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Взаимодействие с техническими службами организации с целью уточнения функциональных показателей работы сети |
Анализ оперативной информации о запланированных и аварийных работах, связанных с прерыванием предоставления услуг | |
Необходимые умения | Сверять качество предоставляемых услуг с нормативными показателями |
Контролировать качество предоставляемых услуг | |
Необходимые знания | Основы электротехники |
Основы сетевых технологий | |
Принципы работы сетевого оборудования | |
Качественные показатели работы оборудования | |
Нормы времени для каждого вида работ | |
Этика делового общения | |
Другие характеристики | - |