Наименование | Обеспечение контроля собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества и кооператива исполнения решений собрания и выполнения перечней услуг и работ в многоквартирном доме | Код | B/03.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||
Трудовые действия | Предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме информации об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом |
Прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме | |
Проведение разъяснительной работы с собственниками и пользователями помещений с целью предупреждения ущерба, наносимого зданию, придомовой территории, объектам благоустройства и озеленения | |
Обеспечение доступа представителей собственников помещений в многоквартирном доме к материалам по осуществлению управляющей организацией контроля качества выполненных услуг и работ в многоквартирном доме и условий использования общего имущества арендаторами | |
Необходимые умения | Обеспечивать информационное сопровождение деятельности управляющей организации, подрядных и ресурсоснабжающих организаций |
Конкретизировать формы и методы общественного обсуждения деятельности управляющей организации собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме | |
Проявлять чуткость, вежливость, предусмотрительность, терпение и выдержку к гражданам при осуществлении контроля качества работ по содержанию и ремонту общего имущества и предоставления коммунальных услуг | |
Оформлять исходную и отчетную документацию | |
Необходимые знания | Необходимые знания по трудовой функции A/01.4 "Анализ и оценка видов работ при эксплуатации многоквартирного дома" |
Виды, структура и содержание итоговых документов по контролю собственниками помещений качества работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, предоставления коммунальных ресурсов и использования помещений арендаторами | |
Принципы и методы взаимодействия заинтересованных сторон в процессе осуществления контроля качества | |
Основы конфликтологии | |
Другие характеристики | - |