Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по абонентному обслуживанию потребителей" (с изменениями на 12 декабря 2016 года) (утратил силу с 01.09.2021 на основании приказа Минтруда России от 13.04.2021 N 232н)
4.1. Ответственная организация-разработчик
ФГБОУ ВПО Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" (НИУ ВШЭ), город Москва