Наименование | Контроль предоставления дополнительных услуг отделением почтовой связи | Код | F/03.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Прием, отправка и учет почтовой тары |
Составление отчетов по остаткам товарно-материальных ценностей, государственных знаков почтовой оплаты, прочих товаров | |
Контроль соответствия цен на товары и цен в накладных, получаемых с марочной базы и со склада товаров народного потребления | |
Производственный контроль качества оказания услуг в отделении почтовой связи | |
Учет бланков строгой отчетности, пломб почтовых одноразовых, полноты и своевременности отправленных файлов | |
Контроль наличия обязательного ассортимента товара, правильности его выкладки | |
Необходимые умения | Работать с информационными системами, применяемыми в отделении почтовой связи |
Работать на почтово-кассовом терминале | |
Работать с большим объемом информации | |
Необходимые знания | Технологический процесс выполняемой работы |
Порядок учета денежных средств, условных ценностей в отрасли почтовой связи | |
Порядок возврата неликвидного товара | |
Правила продажи, возврата и обмена товаров | |
Перечень отдельных видов товаров, не подлежащих обмену или возврату | |
Порядок использования тарифов на оказываемые услуги | |
Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи | |
Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология | |
Требования к отчетности о деятельности организации связи в области оказания дополнительных услуг | |
Другие характеристики | - |