Наименование | Контроль оказания финансовых услуг отделением почтовой связи | Код | F/04.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Оформление отчетов по финансовым услугам |
Хранение и подшивка отчетов о приеме платежей через почтово-кассовый терминал и через терминал самообслуживания | |
Учет бланков строгой отчетности | |
Учет оформления кредитных договоров и передачи их партнерам | |
Проверка знаний операторов порядка оказания финансовых услуг, предоставляемых совместно с партнерами | |
Контроль своевременного поступления доходов, в том числе по безавансовым расчетам с клиентами, за услуги связи | |
Контроль ограничения допуска операторов к оказанию финансовых услуг без прохождения обучения | |
Контроль правильности ведения документации по финансовым услугам, организация хранения документов в отделении почтовой связи, передачи в архив, в почтамт и партнерам (контрагентам) | |
Контроль наличия полного ассортимента упаковочного материала, государственных знаков почтовой оплаты, штрихкодовых почтовых идентификаторов, пломб почтовых одноразовых, пломб свинцовых | |
Контроль наличия бланков почтовой документации | |
Производственный контроль качества оказания услуг в отделении почтовой связи | |
Необходимые умения | Использовать современные компьютерные средства |
Обрабатывать большие массивы информации | |
Владеть навыками составления финансовых отчетов | |
Необходимые знания | Технологический процесс выполняемой работы |
Порядок приема коммунальных платежей | |
Порядок изготовления, оформления и использования ответного внутреннего почтового отправления | |
Порядок учета денежных средств, условных ценностей в организации почтовой связи | |
Порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты и других условных ценностей | |
Порядок приема подписки и обработки подписной документации на периодические печатные издания | |
Почтовая терминология | |
Порядок использования тарифов на оказываемые услуги | |
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ | |
Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи | |
Регламенты кредитных и иных организаций - партнеров организации | |
Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология | |
Другие характеристики | - |