31. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) информирование заявителей о законодательстве Российской Федерации о страховых взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты страховых взносов, правах и обязанностях плательщиков страховых взносов, полномочиях ПФР, территориальных органов ПФР и их должностных лиц (далее - информирование заявителей) на основании обращения в устной форме (на личном приеме или по телефону);
б) информирование заявителей на основании обращений в письменной форме (на бумажном носителе либо в форме электронного документа);
в) предоставление формы расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и информирование заявителей о порядке их заполнения.
32. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по бесплатному информированию заявителей приведена в приложении к Административному регламенту.