Наименование | Организация деятельности подразделения (группы специалистов) по реализации социальных услуг и мер социальной поддержки | Код | В/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 | ||||
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||||||
Трудовые действия | Определение плановых целей и задач подразделения (группы специалистов) и отдельных специалистов по социальной работе |
Определение ресурсов, необходимых для реализации социального обслуживания и социальной поддержки, ответственных исполнителей | |
Определение объема работы сотрудников подразделения (группы специалистов) и распределять задания между ними | |
Координация деятельности сотрудников подразделения по выполнению поставленных задач | |
Мотивация сотрудников на выполнение поставленных задач | |
Контроль выполнения плановых целей и деятельность специалистов | |
Анализ работы подразделения (группы специалистов) | |
Осуществление мероприятий по повышению квалификации сотрудников подразделения | |
Осуществление супервизии как индивидуального кураторства, направленного на выявление и решение проблем при вхождении в должность и осуществлении профессиональной деятельности специалистов подразделения, профилактику профессиональной деформации и выгорания | |
Необходимые умения | Планировать работу подразделения социальной службы в составе организации |
Формулировать цели, задачи, определять обязанности и трудовые действия специалистов по социальной работе, реализующих социальный проект | |
Организовывать взаимодействие специалистов в процессе реализации социальных услуг и мер социальной поддержки | |
Использовать инструменты межличностных коммуникаций | |
Урегулировать конфликты, владеть навыками медиации в социальной сфере | |
Использовать инструментарий выявления потребностей конкретного сотрудника с целью определения его профессионального потенциала | |
Владеть основными методами супервизии, выстраивать модели ее организации и проведения в соответствии с изменяющимися потребностями специалистов | |
Определять стимулирующие факторы профессиональной деятельности, разрабатывать и реализовывать систему стимулирования эффективной профессиональной деятельности | |
Повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции | |
Необходимые знания | Основы социального управления |
Цели, принципы и технологии управления персоналом | |
Технологии социальной работы | |
Теория социальной работы | |
Основы конфликтологии и медиации | |
Психология и социология личности и группы | |
Психологические и социологические методы исследования | |
Психология и социология управления | |
Принципы, виды, методы и технологии супервизии | |
Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе | |
Другие характеристики | Быть ответственным и руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности |
Соблюдать профессионально-этические требования к деятельности специалиста по социальной работе |