43. Ограничений по доступности государственной услуги для заявителей не имеется.
44. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются количество жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренной настоящим Административным регламентом, а также количество судебных исков по обжалованию решений Роснедр или территориальных органов Роснедр, принимаемых при предоставлении государственных услуг.
45. Взаимодействие заявителя с должностными лицами Роснедр или территориальных органов Роснедр, ФБУ "Росгеолэкспертиза" или его территориального отделения осуществляется при личном приеме граждан в соответствии с графиком приема граждан Роснедр или территориальных органов Роснедр.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 16 декабря 2014 года приказом Минприроды России от 28 октября 2014 года N 470. - См. предыдущую редакцию)
46. Взаимодействие заявителя с должностными лицами ФБУ "Росгеолэкспертиза" или его территориальных отделений осуществляется при личном обращении заявителя:
(Абзац в редакции, введенной в действие с 16 декабря 2014 года приказом Минприроды России от 28 октября 2014 года N 470. - См. предыдущую редакцию)
для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением результата предоставления государственной услуги.
47. Продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами Роснедр или территориальных органов Роснедр при предоставлении государственной услуги не должна превышать 15 минут по каждому из указанных видов взаимодействия.
48. В целях обеспечения доступности государственной услуги информация размещается на официальных сайтах Роснедр (www.rosnedra.gov.ru) и ФБУ "Росгеолэкспертиза" (www.rgexp.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
49. Заявителю обеспечивается возможность получения государственной услуги посредством использования электронной почты, Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Заявителю посредством использования Единого портала государственных и муниципальных услуг обеспечивается возможность получения сведений о ходе предоставления государственной услуги.