Недействующий

Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной услуги по предоставлению информации из федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов (с изменениями на 10 августа 2017 года) (утратил силу с 27.07.2020 на основании приказа Минпромторга России от 10.06.2020 N 1838)

Показатели доступности и качества государственной услуги

____________________________________________________________________

Пункты 27-34 предыдущей редакции с 21 февраля 2017 года считаются соответственно пунктами 28-35 настоящей редакции - приказ Минпромторга России от 17 января 2017 года N 51.

____________________________________________________________________    

29. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством услуги;

- доступность услуги;

- доступность информации;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при непосредственном предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

(Абзац дополнительно включен с 21 февраля 2017 года приказом Минпромторга России от 17 января 2017 года N 51)

- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе посредством интернет-портала по адресу: www.gost.ru, Единого портала.

(Абзац дополнительно включен с 21 февраля 2017 года приказом Минпромторга России от 17 января 2017 года N 51)

Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре государственных и муниципальных услуг не предусмотрена.

(Абзац дополнительно включен с 21 февраля 2017 года приказом Минпромторга России от 17 января 2017 года N 51)