Требования к технологическим, программным и организационным средствам сбора данных, обеспечивающим возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг"
1. Средствами сбора данных, обеспечивающими возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг" (далее - средства сбора данных, ИАС МКГУ), являются:
а) автоматизированная информационная система "Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг";
б) информационные системы федеральных органов исполнительной власти;
в) информационные системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
г) опросный модуль ИАС МКГУ.
2. Средства сбора данных должны обеспечивать сохранность и неизменность данных при их передаче в ИАС МКГУ.
3. Средства сбора данных должны использовать для обмена данными с ИАС МКГУ форматы CSV или XML.
4. Средства сбора данных передают поступившие к ним данные в ИАС МКГУ не позднее 24 часов с момента поступления данных.
5. При возникновении технических неполадок и неполадок в работе программного обеспечения, влекущих невозможность обмена данными между средствами сбора данных и ИАС МКГУ, общая продолжительность перерыва в передаче данных не должна превышать 4 часа.
6. При обмене данными между средствами сбора данных и ИАС МКГУ должны соблюдаться Требования по обеспечению целостности, устойчивости функционирования и безопасности информационных систем общего пользования, утвержденные приказом Минкомсвязи России от 25 августа 2009 года N 104 (зарегистрирован в Минюсте России 25 сентября 2009 года, регистрационный N 14874), и Требования о защите информации, содержащиеся в информационных системах общего пользования, утвержденные приказом ФСБ России, ФСТЭК России от 31 августа 2010 года N 416/489 (зарегистрирован в Минюсте России 13 октября 2010 года, регистрационный N 18704).
Электронный текст документа
подготовлен ЗАО "Кодекс" и сверен по:
Российская газета,
N 71, 03.04.2013