3. Место нахождения Министерства и его структурных подразделений:
109074, Российская Федерация, г.Москва, Китайгородский проезд, д.7, стр.1.
(Абзац в редакции, введенной в действие с 24 октября 2017 года приказом Минпромторга России от 14 сентября 2017 года N 3184. - См. предыдущую редакцию)
График работы Министерства и его структурных подразделений:
понедельник, вторник, среда, четверг | с 9.00 до 18.00; | |||
пятница | с 9.00 до 16.45; | |||
суббота, воскресенье | выходные дни. | |||
4. Информацию о месте нахождения и графике работы Министерства можно получить по справочному телефону, на официальном сайте Министерства в сети Интернет, по электронной почте, на официальном сайте федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Справочный телефон Министерства: (495) 539-21-87.
(Абзац в редакции, введенной в действие с 24 октября 2017 года приказом Минпромторга России от 14 сентября 2017 года N 3184. - См. предыдущую редакцию)
Информацию по вопросам предоставления государственной услуги заявители могут получить также в Департаменте развития промышленности социально-значимых товаров и на информационных стендах в здании Министерства. Телефоны Департамента развития промышленности социально-значимых товаров: (495) 632-88-66; (499) 346-04-74.
(Абзац в редакции, введенной в действие с 24 октября 2017 года приказом Минпромторга России от 14 сентября 2017 года N 3184. - См. предыдущую редакцию)
Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.minpromtorg.gov.ru.
(Абзац в редакции, введенной в действие с 19 ноября 2016 года приказом Минпромторга России от 26 октября 2016 года N 3821. - См. предыдущую редакцию)
Адрес электронной почты Министерства: Info_admin@minprom.gov.ru.
Официальный сайт федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): www.gosuslugi.ru.
5. Телефонные звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Министерства.
6. Заявитель может получить следующую информацию о предоставляемой государственной услуге:
о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы предоставления государственной услуги;
о порядке предоставления государственной услуги;
о сроках предоставления государственной услуги;
о местонахождении и графике работы Министерства;
об адресах официальных сайтов, электронной почты Министерства;
о ходе предоставления государственной услуги.
По иным вопросам информация предоставляется только на основании соответствующего письменного обращения.
Время разговора не должно превышать 5 минут.
В случаях, когда специалист не может самостоятельно ответить на заданный при телефонном обращении вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.