III. Расширение возможностей онлайн-регистрации | ||||
12. Создание на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) возможности отслеживания в режиме онлайн-процедуры рассмотрения заявления, поданного через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), о государственной регистрации с установлением возможности получения заявителем уведомления об изменении статуса прохождения заявления в регистрирующем органе, направляемого в личный кабинет заявителя | организационные мероприятия | на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) создана возможность отслеживания в режиме онлайн-процедуры рассмотрения заявления о государственной регистрации | август 2014 года | Минкомсвязь России, ФНС России |
13. Создание на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) специализированного раздела с дружественным интерфейсом, современной эргономикой, обеспечивающего информирование о процедурах регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и содержащего пошаговую инструкцию и возможность формирования заявления на регистрацию с учетом пользовательского опыта. Информация о разделе размещается на главной странице портала для быстрой и удобной навигации | организационные мероприятия | создан специализированный раздел Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). Установлены требования к эргономике специализированного раздела | декабрь 2014 года | Минкомсвязь России, ФНС России |
14. Установление требований к идентификации личности при обращении за оказанием услуги по регистрации на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций) | организационные мероприятия | установлены требования к идентификации личности при онлайн-регистрации | ноябрь 2015 года | Минкомсвязь России, ФНС России |
15. Расширение возможностей быстрого и эффективного поиска раздела регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, опубликованного на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в информационно- | организационные мероприятия | для 60 процентов запросов из списка целевых запросов (не менее 30), используемых пользователями при государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в 3 наиболее популярных поисковых системах российского сегмента информационно- | март 2015 года | Минкомсвязь России |
индивидуальных предпринимателей | Для 40 процентов запросов из списка целевых запросов (не менее 30), используемых пользователями при государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в 3 наиболее популярных поисковых системах российского сегмента информационно- | ноябрь 2015 года | ||
16. Создание call-центра для консультаций по вопросам регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющего получить такую консультацию на Едином портале | ведомственный нормативный правовой акт, организационные мероприятия | создан call-центр с бесплатным федеральным номером, консультирующий по вопросам регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. | декабрь | Минкомсвязь России, ФНС России |
государственных и муниципальных услуг (функций), а также по телефону, включая мониторинг уровня удовлетворенности пользователей | Внедрена система оценки уровня удовлетворенности пользователей, достигнута оценка удовлетворенности не менее 4 баллов (по 5-балльной шкале) | ноябрь | Минкомсвязь России, ФНС России | |
17. Обеспечение возможности бесплатного онлайн-доступа к содержащимся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей сведениям для любого интернет-пользователя | нормативный правовой акт | расширен состав сведений о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, размещаемых на официальном сайте ФНС России на бесплатной основе | декабрь 2014 года | Минфин России, ФНС России |