5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений муниципальных служащих муниципального архива Заполярного района, принятых (осуществленных) при предоставлении муниципальной услуги.
Досудебный порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия) в судебном порядке. Досудебный порядок обжалования не является для заявителей обязательным.
Обращение (жалоба) направляется заявителем на имя главы Администрации Заполярного района.
Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Обращение (жалоба) юридического лица по вопросам предоставления муниципальной услуги рассматривается в порядке, аналогичном для рассмотрения жалобы гражданина.
5.2. Предметом досудебного обжалования являются:
5.2.1. Незаконные, необоснованные действия муниципальных служащих муниципального архива Заполярного района, ответственных за предоставление муниципальной услуги:
- истребование документов или информации либо осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами и настоящим административным регламентом;
- нарушение сроков рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствии и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев: изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги; наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов; истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2. Бездействие муниципальных служащих муниципального архива Заполярного района, ответственных за предоставление муниципальной услуги: оставление запроса о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения.
5.2.3. Решения муниципальных служащих муниципального архива Заполярного района, ответственных за предоставление муниципальной услуги:
- об отказе в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;