1.1. Предметом договора является оказание Исполнителем Заказчику услуг по теплоснабжению для горячего водоснабжения и отопления. Исполнитель подает тепловую энергию и теплоноситель (горячую воду) до места подключения, а Заказчик принимает их через присоединенную тепловую сеть (сети). Согласованное сторонами ориентировочное количество отпускаемой и принимаемой тепловой энергии определяется тепловыми нагрузками (нормативами потребления) (форма 1).
1.2. Настоящим договором устанавливаются следующие показатели качества оказываемых услуг и допустимый уровень снижения качества услуг.
Виды услуг | Показатели качества | Виды снижения качества услуг | Допустимый уровень снижения качества слуг |
1 | 2 | 3 | 4 |
1.Горячее водоснабжение | 1.1. Бесперебойное круглосуточное го-рячее водоснабже-ние в течение года | Перерывы в горячем водоснабжении | Суммарная продол-жительность пере-рывов не более _____суток в течение календарного года |
1.2. Температура горячей воды в точке присоедине-ния +60 (+50) ;... С | Отклонение фактической температуры горячей воды от норматива | Не более двух часов в сутки | |
2. Отопление | 2. 1 .Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопи-тельного сезона | Перерывы в тепло-снабжении | Устанавливается с учетом климатиче-ских условий мест-ности |
2.2. Температура и давление теплоно-сителя, обеспечива-ющие температуру воздуха в жилых помещениях (при условии утепления оконных и дверных заполнений)+18 С (в угловых комна-тах +20 С) | Отклонение факти-ческой температу-ры теплоносителя от нормативной (или от соответст-вующей температур ному графику....) | Отклонение(я) тем-пературы не более чем на ____градус не более чем на ______часов в месяц (в сутки) или отклонение темпе-ратуры (теплоноси-теля) не более чем на 10% |
Примечание. Отопительный сезон устанавливается органами местного самоуправления с _____________ по _______________.
1.3. Границы обслуживания и ответственности между Заказчиком и принадлежности тепловых сетей и систем теплопотребления определяются в Форме 3.
1.4. Максимальный часовой расход сетевой воды на подпитку устанавливается в размере 0.25 процента от емкости (емкостей) сетей и систем отопления Заказчика _____________ л/ч.