Потребитель питьевой воды имеет следующие права:
на получение услуг, соответствующих по количеству и качеству
обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и
норм и условиям договора;
требовать от организации питьевого водоснабжения и пользователей систем питьевого водоснабжения возмещения в полном объеме убытков и вреда, причиненного жизни и здоровью, а также морального вреда в размере и порядке, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;
не производить оплату услуг на время перерывов водоподачи;
на устранение организацией питьевого водоснабжения и пользователями систем питьевого водоснабжения выявленных недостатков в предоставлении услуг в установленные договором сроки;
на установку индивидуальных водосчетчиков согласно действующему законодательству;
на судебную защиту в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае нарушения его прав.
Потребитель питьевой воды обязан:
в установленные договором сроки оплачивать предоставленные услуги;
соблюдать условия, установленные договором, правилами предоставления коммунальных услуг, установленными Правительством Российской Федерации;
допускать представителей организаций питьевого водоснабжения, а также специализированных предприятий, имеющих право работы с установками водоснабжения, для устранения аварий, осмотра инженерного оборудования, приборов учета и контроля.