Эксплуатацию систем питьевого водоснабжения осуществляют собственники систем либо на основе договоров передают их в хозяйственное ведение или оперативное управление организациям питьевого водоснабжения и пользователям систем питьевого водоснабжения.
Деятельность организаций питьевого водоснабжения по эксплуатации систем питьевого водоснабжения регулируется установленными правилами технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения.
Организации, осуществляющие эксплуатацию систем питьевого водоснабжения, обязаны поддерживать их в состоянии, позволяющем осуществлять питьевое водоснабжение в соответствии с гигиеническими нормами качества и нормами питьевого водообеспечения на обслуживаемой ими территории, и своевременное проведение необходимых ремонтно-восстановительных работ.
Материалы, технологические процессы и оборудование, применяемые в питьевом водоснабжении, подлежат обязательной сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации.