3.5.1. Личный прием граждан осуществляется руководителем Госохотслужбы Забайкальского края или его заместителем в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным руководителем Госохотслужбы Забайкальского края.
Подготовка документов для приема граждан руководителем и его заместителем, а также доведение информации о времени и месте приема до сведения граждан возлагается на ответственного исполнителя Госохотслужбы Забайкальского края.
3.5.2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт, военный билет, а также иные документы, удостоверяющие личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации), и сообщает суть обращения.
Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов. Максимально допустимое время личного приема гражданина не должно превышать 20 минут.
Устные обращения гражданина заносятся в карточку личного приема заявителя. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина дается устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в письменном обращении гражданина вопросов.
Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Госохотслужбы Забайкальского края, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.