5.6.1. При несогласии заинтересованных лиц с решением или действием (бездействием) должностных лиц Госохотслужбы Забайкальского края заинтересованные лица вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать:
действия (бездействие) должностных лиц Госохотслужбы Забайкальского края - руководителю Госохотслужбы Забайкальского края;
действия (бездействие) руководителя Госохотслужбы Забайкальского края - заместителю председателя Правительства Забайкальского края, курирующему деятельность службы.
5.6.2. Жалоба может быть направлена по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" на официальный сайт Госохотслужбы Забайкальского края либо на Портал государственных и муниципальных услуг, а также подана на личном приеме согласно графику приема граждан.
5.6.3. Жалоба, поступившая в Госохотслужбу Забайкальского края по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в общем порядке. Ответ на жалобу, поступившую в Госохотслужбу Забайкальского края по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу (если он указан заявителем) либо по адресу электронной почты.
5.6.4. Должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, обязано:
сообщить заявителю при подаче жалобы адреса и телефоны вышестоящего должностного лица, а также фамилию, имя, отчество и должность лица, действия (бездействие) и (или) решение которого обжалуются;
обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, при желании заявителя - с участием заявителя, направившего жалобу, или его представителя;
по результатам рассмотрения жалобы принять меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.6.5. Должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в иных государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц (в рамках действующего законодательства).