МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 12 августа 2013 года N 435

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВОК ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ СТИПЕНДИЙ"

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 28.12.2015 N 1012.
____________________________________________________________________

(в редакции Приказов Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 31.12.2014 N 1598, от 09.02.2015 N 139)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением о Министерстве труда и социальной защиты Забайкальского края, утвержденным постановлением Правительства Забайкальского края от 8 мая 2013 года N 180, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий".

2. Признать утратившими силу:

приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 29 мая 2012 года N 575 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий";

приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 29 декабря 2012 года N 1585 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий", утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 29 мая 2012 года N 575";

приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 29 марта 2013 года N 367 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий", утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 29 мая 2012 года N 575".

3. Опубликовать настоящий приказ в электронном издании "Эталонный банк правовой информации "Законодательство России", размещенном в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном портале Забайкальского края http://www.забайкальскийкрай.рф/.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Министерства Рязанцеву Т.Г.

Исполняющий обязанности министра
труда и социальной защиты
Забайкальского края
А.А.ПАКУЛОВ

Утвержден
приказом
Министерства труда и социальной
защиты Забайкальского края
от 12 августа 2013 года N 435

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВОК ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ СТИПЕНДИЙ"

(в ред. Приказов Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 31.12.2014 N 1598, от 09.02.2015 N 139)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" (далее - административный регламент) является предоставление государственной услуги по выдаче справок для назначения государственных социальных стипендий (далее - государственная услуга).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями государственной услуги являются студенты, нуждающиеся в социальной помощи:

дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;

признанные в установленном порядке инвалидами I и II групп;

пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф;

являющиеся инвалидами и ветеранами боевых действий;

малообеспеченные.

1.2.2. От имени заявителей могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты Забайкальского края (далее - Министерство), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Курнатовского, 7.

1.3.2. Места нахождения территориальных органов Министерства на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее - отделы Министерства) указаны в приложении N 1 к административному регламенту.

1.3.3. График работы Министерства и отделов Министерства:

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

График работы Каларского отдела Министерства:

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

(п. 1.3.3 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 09.02.2015 N 139)

1.3.4. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является краевое государственное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Забайкальского края (далее - МФЦ), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 (информация о местах нахождения филиалов МФЦ размещена в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: info@mfc-chita.ru).

График работы МФЦ в г. Чите:

График работы Агинского, Балейского, Забайкальского, Шелопугинского филиалов МФЦ:

Понедельник, среда, четверг, пятница, суббота: 8-00 - 17-00.

Вторник: 8-00 - 20-00.

Обеденный перерыв: 13-00 - 14-00.

Выходные дни: воскресенье.

(п. 1.3.4 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 09.02.2015 N 139)

1.3.5. Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее - ГУСО), указанные в приложении N 2 к административному регламенту.

График работы ГУСО:

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

(п. 1.3.5 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 09.02.2015 N 139)

1.3.6. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы:

путем личного устного обращения;

по справочному телефону Министерства: 8(3022)35-05-60, телефон-автоинформатор отсутствует;

по справочным телефонам отделов Министерства (приложение N 1 к административному регламенту), ГУСО (приложение N 2 к административному регламенту), в справочной службе МФЦ: 8(3022)40-22-04, телефон-автоинформатор отсутствует;

посредством факсимильной связи по телефону: 8(3022)35-65-37;

путем письменного обращения;

посредством обращения по электронной почте: pochta@minsz.e-zab.ru;

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: http://минсоц.забайкальскийкрай.рф;

в государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края";

на информационных стендах по месту нахождения Министерства, отделов Министерства.

1.3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

1.3.7.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.

1.3.7.2. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности принявшего телефонный звонок.

1.3.8.3. В случае, если должностное лицо Министерства, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину предлагается:

телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

изложить суть обращения в письменной форме;

назначить другое удобное для посетителя время для консультации.

1.3.7.4. Должностные лица Министерства не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.

1.3.7.5. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.