5.1. Учреждения негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальный предприниматель имеют право на обжалование действий и (или) бездействия государственных служащих Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия в досудебном или судебном порядке.
5.2. Учреждения негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальный предприниматель вправе письменно обжаловать действия или бездействие государственных служащих в Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия, Правительство Республики Бурятия, к Президенту Республики Бурятия.
Учреждения негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальный предприниматель вправе обратиться с жалобой лично (через своего законного представителя) или по почте.
5.3. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать тридцати календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов, министр социальной защиты населения, председатель Комитета, ответственный за организацию работы по исполнению государственной функции вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на тридцать дней, уведомив учреждение негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуального предпринимателя о продлении срока рассмотрения.
5.4. Учреждение негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальный предприниматель в своей жалобе в обязательном порядке указывает адресата: Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия либо Президент Республики Бурятия и Правительство Республики Бурятия, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов учреждение негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальный предприниматель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований учреждения негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуального предпринимателя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется учреждению негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальному предпринимателю.
5.6. Если в жалобе содержится вопрос, на который учреждению негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальному предпринимателю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с учреждением негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальным предпринимателем по данному вопросу. О данном решении уведомляется учреждение негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальный предприниматель, направивший обращение.
5.7. Учреждение негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальный предприниматель вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия или бездействие государственных служащих Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия в судебном порядке (в районный суд общей юрисдикции) согласно статье 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 46, ст. 4532).
Согласно пункту 1 статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации учреждение негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальный предприниматель вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействий) органов государственной власти в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
5.8. Учреждение негосударственного сектора социального обслуживания, индивидуальный предприниматель имеют право сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, неправомерных решениях, действиях или бездействии государственных служащих Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащимся на Интернет-сайте Правительства Республики Бурятия и по электронной почте.
[1] Собрание законодательства Российской Федерации от 7 августа 1995 г. N 32, 13 января 2003 г. N 2; 30 августа 2004 г. N 35.
[2] Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 50, ст. 4872, 2002, N 28, ст. 2791, 2002, N 30, ст. 3032, 2003, N 2, ст. 167, 2004, N 35, ст. 3607.
[3] Собрание законодательства Российской Федерации от 27 ноября 1995 г. N 48; 3 августа 1998 г. N 31; 11 января 1999 г. N 2; 19 июля 1999 г. N 29; 29 мая 2000 г. N 22; 11 июня 2001 г. N 24; 13 августа 2001 г. N 33 (часть 1); 31 декабря 2001 г. N 53 (часть 1); 7 января 2002 г. N 1 (часть 1); 3 июня 2002 г. N 22; 27 октября 2003 г. N 43; 13 января 2003 г. N 2; 30 августа 2004 г. N 35; 3 января 2005 г. N 1 (часть 1); 2 января 2006 г. N 1.
[4] Газета "Бурятия", N 182, 29.09.2007, Официальный вестник N 71.
[5] Газета "Бурятия", N 236, 18.12.2008, Официальный вестник N 135.
[6] Газета "Бурятия", N 1, 03.01.2009, Официальный вестник N 1.
[7] Газета "Бурятия", N 1, 03.01.2009, Официальный вестник N 1.
[8] Газета "Бурятия", N 225, 03.12.2008, Официальный вестник N 128.
[9] Газета "Бурятия", N 19, 05.02.2009, Официальный вестник N 14.
[10] Газета "Бурятия", N 23, 11.02.2009, Официальный вестник N 16.
[11] Газета "Бурятия", N 23, 11.02.2009, Официальный вестник N 16.